Та Zoom уулзалтад нэгдэх гэж байгаа боловч Zoom нь сайн ажиллахгүй байна. Та юу ч хийсэн хамаагүй видео дуудлага ажиллахгүй. Энэ нийтлэлд би танд тайлбарлах болно Zoom програм таны iPhone эсвэл iPad дээр ажиллахгүй үед асуудлыг хэрхэн арилгах вэ .
Энэ нийтлэлийг ихэвчлэн iPhone утаснуудад зориулж бичсэн байсан ч эдгээр алхамууд нь iPad дээр ч гэсэн ажиллах болно! Асуудлыг аль болох хурдан арилгахад туслахын тулд шаардлагатай бол iPad-ийн тодорхой мэдээллийг нэмж оруулсан.
iphone 7 plus мэдрэгчтэй дэлгэц ажиллахгүй байна
Бид Zoom-ийг ашиглахад тулгардаг нийтлэг хоёр асуудлыг засах замаар микрофон ба камерын хандалтыг эхлүүлэх болно. Үүний дараа Zoom таны iPhone эсвэл iPad дээр ажиллахгүй байгаа бол алдааг олж засварлах зарим ерөнхий алхамуудыг авч үзэх болно.
Микрофоны асуудлыг засах
Шууд видео ярианы үеэр ярихын тулд та Zoom-д iPhone-ийн микрофон руу нэвтрэх эрх өгөх ёстой. Үгүй бол таны яриаг хэн ч сонсох боломжгүй болно!
Тохиргоог нээгээд дарна уу Нууцлал> Микрофон . Томруулахын хажууд шилжүүлэгч асаалттай байгаа эсэхийг шалгаарай.
Zoom уулзалтад орохоосоо өмнө микрофон ашиглах боломжтой бусад програмыг хаах нь зүйтэй юм. Zoom дээр ярих гэж оролдох үед микрофон өөр програм дээр ажиллаж байж магадгүй юм!
Камерын асуудлыг засах
Хэрэв та чуулганы ярианы үеэр нүүр царайгаа дэлгэц дээр харуулахыг хүсвэл Zoom-ийг камерт нэвтрэх шаардлагатай. Буцах Тохиргоо> Нууцлал дарна уу Камер . Томруулахын хажууд шилжүүлэгч асаалттай байгаа эсэхийг шалгаарай.
Томруулах серверүүдийг шалгана уу
Zoom серверүүд хааяа асуудалд ордог, ялангуяа сая сая хүмүүс виртуал уулзалтыг нэгэн зэрэг хийдэг. Хэрэв тэдний серверүүд ажиллахгүй бол Zoom таны iPhone дээр ажиллахгүй.
Үүнийг хараарай Zoom status page . Хэрэв бүх системүүд ажиллаж байгаа гэсэн бол дараагийн алхам руу шилжинэ үү. Хэрэв зарим системүүд уналттай байгаа бол Zoom таны iPhone дээр ажиллахгүй байгаа шалтгаан юм.
Zoom-ийг хааж дахин нээнэ үү
Zoom аппликешн нь бусад аппликейшнүүдийн адил үе үе асуудалд ордог. Аппликешныг хааж, нээх нь бага зэргийн осол, сүйрлийг арилгах хурдан арга юм.
Нэгдүгээрт, та iPhone.x дээр програм сонгогчийг нээх хэрэгтэй болно. IPhone 8 эсвэл түүнээс өмнөх хувилбар дээр Home товчийг давхар дарна уу. IPhone X эсвэл түүнээс хойших хувилбар дээр доороос дээш дээш шударч дэлгэцийн төв рүү чиглүүл.
Хэрэв танд Home товчлуур бүхий iPad байгаа бол түүнийгээ давхар дарж програм эхлүүлэгчийг нээнэ үү. Хэрэв таны iPad-д Нүүр хуудас товчлуур байхгүй бол доороос дээш нь шударч дэлгэцийн төв рүү чиглүүл. Та iPad-аа хөрөг эсвэл ландшафтын горимд барьж байгаа эсэх нь хамаагүй.
IPhone дээр бүлгийн текстийг хэрхэн яаж үлдээх вэ
Томруулахын тулд дэлгэцийн дээд хэсгээс дээш, дээш гулсуулж хаах хэрэгтэй. Дахин нээх бол програмын дүрсийг товшино уу.
Шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу
Zoom хөгжүүлэгчид шинэ боломжуудыг нэгтгэх эсвэл одоо байгаа алдаануудыг нөхөх зорилгоор програмын шинэчлэлтийг тогтмол гаргадаг. Zoom шинэчлэлтүүд бэлэн байгаа бол тэдгээрийг суулгах нь зүйтэй юм.
Шинэчлэлтийг шалгахын тулд App Store-ийг нээгээд дэлгэцийн баруун дээд буланд байрлах Дансны дүрс дээр товшино уу. Програмын шинэчлэлт хэсэг рүү доош гүйлгэ. Хэрэв Zoom-ийг шинэчлэх боломжтой бол товшино уу Шинэчлэх програмын баруун талд. Та хүрч болно Бүгдийг шинэчил хэрэв та бусад програмуудаа шинэчлэхийг хүсч байвал!
IPhone эсвэл iPad-аа дахин эхлүүлээрэй
Zoom нь таны iPhone дээрх програмтай шууд холбоогүй програм хангамжийн асуудлаас болж ажиллахгүй байж магадгүй юм. IPhone-оо дахин эхлүүлэх нь олон төрлийн жижиг програм хангамжийн алдааг арилгах хурдан арга юм. Таны iPhone дээр ажилладаг бүх програмууд аяндаа унтардаг. Таныг дахин асаахад тэд шинээр эхлэх болно.
IPhone 8 эсвэл түүнээс өмнөх хувилбарууд (мөн Home товчлуур бүхий iPad) дээр асаах товчийг удаан дарна уу. IPhone-г унтраахын тулд асаах тэмдгийг зүүнээс баруун тийш гулсуулна уу.
IPhone X ба түүнээс дээш (мөн гэрийн товчлуургүй iPad) дээр хажуугийн товчлуур болон дууны товчлуурыг нэгэн зэрэг удаан дарна уу. IPhone-г унтраахын тулд асаах тэмдгийг зүүнээс баруун тийш гулсуулна уу.
Дахин асаахын тулд iPhone эсвэл iPad дээрх цахилгаан эсвэл хажуугийн товчийг удаан дарна уу.
Интернет холболтоо шалгана уу
IPhone дээр Zoom ашиглахын тулд интернет холболт шаардлагатай. Та Wi-Fi эсвэл мобайл дата ашиглаж болно!
Zoom ажиллахгүй байх үед энэ нь таны интернет холболтын асуудалтай холбоотой байж болох юм. Дараа нь бид iPhone-ийн интернет холболтыг хэрхэн шалгахыг танд үзүүлэх болно. Хэрэв та Wi-Fi-ээр Zoom-тэй холбогдоход асуудалтай байгаа бол мобайл дататай холбогдож үзээрэй (эсвэл эсрэгээр).
Wi-Fi холболтоо шалгана уу
Тохиргоог нээгээд товшино уу Wi-Fi . Хэрэв таны Wi-Fi сүлжээний нэрний хажууд цэнхэр өнгийн тэмдэг гарч ирвэл таны iPhone таны Wi-Fi сүлжээнд холбогдсон байна.
Хэрэв үгүй бол Wi-Fi-г унтрааж, хажууд нь байгаа унтраалга дээр товшоод хурдан асааж үзээрэй Wi-Fi . Энэ нь заримдаа холболтын жижиг асуудлуудыг засах боломжтой.
Дэлгэрэнгүйг манай бусад нийтлэлээс үзнэ үү Wi-Fi алдааг олж засварлах алхамууд !
Мобайл дата холболтоо шалгана уу
Тохиргоог нээгээд товшино уу Мобайл дата . Хэрэв хажууд нь шилжүүлэгч байвал Мобайл дата идэвхжсэн, таны iPhone утасгүй үйлчилгээ үзүүлэгчийн сүлжээнд холбогдсон байна. Мобайл датаг унтраагаад дахин асаагаад үзээрэй, ингэснээр холболтын бага зэргийн асуудлыг засах боломжтой.
Илүү ихийг мэдэхийн тулд манай бусад нийтлэлийг үзээрэй Мобайл дата таны iPhone дээр ажиллахгүй үед юу хийх хэрэгтэй вэ !
Zoom-ийг устгаад дахин суулгана уу
Zoom файл эвдэрсэн байж болзошгүй тул энэ нь програмын ажиллагааг зогсооход хүргэж болзошгүй юм. Zoom-ийг устгаж, дахин суулгаснаар танд шинэ суулгалт хийх бөгөөд асуудлыг засах боломжтой.
Аппыг устгахад таны Zoom данс устахгүй. Гэхдээ дахин суулгасны дараа дахин нэвтрэх шаардлагатай болно. Zoom-ийг iPhone-оос устгахаасаа өмнө дансныхаа нууц үгийг мэддэг эсэхээ шалгаарай!
Zoom програмыг хэрхэн устгах
Zoom програмын дүрсийг цэс гарч иртэл удаан дарна уу. Хүрэх Аппыг устгах , дараа нь хүрнэ үү Үүнээс салах баталгаажуулах дохио дэлгэц дээр гарч ирэх үед.
Zoom-ийг хэрхэн дахин суулгах вэ
App Store-ийг нээгээд дэлгэцийн баруун доод буланд байрлах Хайх табыг товшино уу. Хайлтын нүдэнд 'Zoom' гэж бичээд товшино уу хайх . Эцэст нь програмыг дахин суулгахын тулд Zoom-ийн баруун талд байрлах үүлний дүрс дээр товшино уу.
IPhone ашиглан дуудлага хийх
Хэдийгээр энэ нь тийм ч тохиромжтой биш байж болох ч та iPhone-оо ашиглан Zoom уулзалтыг үргэлж дуудаж болно. Уулзалтын бусад хүмүүс тантай уулзах боломжгүй ч тэд таныг сонсож чадна.
Уулзалтад холбогдох утасны дугаарыг Zoom уулзалтад урьсан эсэхээ шалгана уу. Дараа нь нээнэ үү Утас мөн гарын таб дээр хүрнэ үү. Томруулах уулзалтын утасны дугаарыг залгаад дараа нь залгахын тулд ногоон утасны товчлуур дээр дарна уу.
миний iPhone зүгээр л унтарсан
Zoom дэмжлэгтэй холбоо бариарай
Хэрэв Zoom програм таны iPhone дээр ажиллахгүй хэвээр байгаа бол хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх багтай холбоо барих цаг болжээ. Таны дансанд асуудал гарч болзошгүй бөгөөд үүнийг зөвхөн хэрэглэгчийн үйлчилгээ эрхэлдэг хэн нэгэн шийдвэрлэх боломжтой.
Zoom нь утас, чат тохиргоог багтаасан 24/7 цагийн турш хэрэглэгчийн дэмжлэгийг санал болгодог. Руу явах дэмжих хуудас Zoom вэбсайт дээрээс эхлээрэй!
Хэрэв та iPhone эсвэл iPad-тай холбоотой асуудал гарвал Zoom-ийг Mac дээрээ ашиглаж үзээрэй. Манай бусад нийтлэлийг үзээрэй Mac дээрээ Zoom-ийг хэрхэн тохируулах талаар сурах !
Томруулах!
Та асуудлыг шийдсэн тул Zoom дахин ажиллаж байна. Zoom програм таны iPhone эсвэл iPad дээр ажиллахгүй үед энэ нийтлэлийг хамт ажиллагсадтайгаа хуваалцахаа мартуузай! Хэрэв танд өөр асуулт байвал бидэнтэй доорхи тайлбар хэсэгт холбогдоорой.